1. Introducere

ArmoniaVita respectă confidențialitatea datelor tale personale și se angajează să le protejeze în conformitate cu Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR) și legislația română aplicabilă.

Această politică explică ce date colectăm, cum le folosim și care sunt drepturile tale în legătură cu datele personale.

2. Date pe care le colectăm

Date de identificare și contact:
  • Nume și prenume
  • Adresă de email
  • Număr de telefon
  • Informații despre serviciul solicitat
Date tehnice:
  • Adresa IP
  • Tipul și versiunea browser-ului
  • Setări de fus orar și locație
  • Cookie-uri și tehnologii similare

3. Cum folosim datele tale

Folosim datele personale colectate pentru următoarele scopuri:

  • Pentru a răspunde solicitărilor de consultație
  • Pentru a programa și gestiona întâlnirile
  • Pentru a oferi servicii de consultanță nutrițională personalizate
  • Pentru a comunica cu tine despre serviciile noastre
  • Pentru a îmbunătăți site-ul și serviciile noastre
  • Pentru a respecta obligațiile legale

4. Baza legală pentru prelucrarea datelor

Prelucrăm datele tale pe baza:

  • Consimțământului tău: când completezi formularul de contact
  • Executării contractului: pentru furnizarea serviciilor solicitate
  • Interesului legitim: pentru îmbunătățirea serviciilor și comunicarea cu clienții
  • Obligațiilor legale: pentru respectarea legislației în vigoare

5. Partajarea datelor

Nu vindem, nu închiriem și nu partajăm datele tale personale cu terți în scopuri de marketing. Putem partaja date doar în următoarele situații:

  • Cu furnizori de servicii care ne ajută să operăm site-ul și să oferim servicii
  • Când este necesar pentru respectarea legii sau protejarea drepturilor noastre
  • Cu consimțământul tău explicit

6. Păstrarea datelor

Păstrăm datele tale personale doar atât timp cât este necesar pentru:

  • Furnizarea serviciilor solicitate
  • Respectarea obligațiilor legale
  • Rezolvarea litigiilor și aplicarea acordurilor

În general, datele de contact sunt păstrate maximum 5 ani de la ultima interacțiune, conform legislației fiscale și contabile din România.

7. Drepturile tale

Conform GDPR, ai următoarele drepturi:

  • Dreptul de acces: poți solicita o copie a datelor tale personale
  • Dreptul de rectificare: poți cere corectarea datelor incorecte
  • Dreptul la ștergere: poți solicita ștergerea datelor în anumite condiții
  • Dreptul de restricționare: poți limita prelucrarea datelor tale
  • Dreptul la portabilitate: poți primi datele într-un format utilizabil
  • Dreptul de opoziție: te poți opune prelucrării datelor tale
  • Dreptul de a retrage consimțământul: în orice moment

Pentru exercitarea drepturilor, contactează-ne la: [email protected]

8. Securitatea datelor

Implementăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a proteja datele tale personale împotriva pierderii, accesului neautorizat, divulgării sau distrugerii.

Cu toate acestea, nicio metodă de transmitere pe internet sau stocare electronică nu este 100% sigură.

9. Cookie-uri

Site-ul nostru folosește cookie-uri pentru a îmbunătăți experiența ta. Pentru detalii complete, consultă Politica Cookie.

10. Modificări ale politicii

Putem actualiza această politică periodic. Te vom anunța despre modificări semnificative prin publicarea noii politici pe această pagină și actualizarea datei de mai sus.

11. Contact

Pentru întrebări despre această politică sau despre datele tale personale, contactează-ne:

Email: [email protected]

Telefon: +40 234 572 910

Adresă: 44 Strada Crișan, Bacău 600116, Romania

12. Autoritatea de supraveghere

Ai dreptul de a depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP) dacă consideri că prelucrarea datelor tale încalcă legislația aplicabilă.